이어폰이 문제인제 아이폰이 문제인지 그것부터 확인 하셔야 되겠네요.
다른 이어폰으로 테스트했을때 잘 나온다면 번들 이어폰접속 불량이던가 고장이라는 애기가 나옵니다. 그리고 애플에서는 현재 이어폰을 소모품으로 분류되어 A/S는 안되고 새제품으로 구입 하셔야 합니다. 모든 이어폰이 다 소모품으로 분류가 되는 것은 아닙니다. 이어폰의 종류가 많고 가격도 고가인것이 많으며 특히 몇십만원 하는 이어폰의 경우는 소모품으로 분류가 되어 있지 않은 경우가 있습니다. 그런경우 제조사에 A/S시청하면 A/S가 되기도 합니다.