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[iPod] 아이팟터치 2세대 3번이나 고장이 나네요. 초기결함있으면 인정하시죠.
김주철
114.♡.237.172
2011.03.13 01:37
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본문
안녕하세요?
2009년 5월 아이팟터치 2세대를 구입하였음.
2010년 3월 2일 자고일어났더니 전원이 안켜짐
2010년 3월 x일 무상리퍼 받았음
2011년 1월 6일 아이튠즈 업그레이드시 전원이 꺼짐, 안켜짐
2011년 1월 16일 유상리퍼받음 : 나의 과실이 아님에도 불구하고 14만9천원의 금액들였음. 어이없었음
2011년 3월 13일 아이튠즈 사용시 전원꺼짐, 안켜짐
지금 초기불량이 의심되는 아이팟을 유상리퍼받은지 60일 시점에서 어이없게 동일한 현상으로
전원이 안켜집니다. 이걸 어떻게 설명하실건가요?
21개월동안 3번이나 고장이난다면 아이팟의 내용연수는 7개월인가요?
정말 어이가없군요. 아프리카에서 만들어도 휴대기의 내용연수가 7개월로 만들진 않겠죠.
지금 유상리퍼도 짜증났었지만, 그냥 조용히 넘어가는게 좋다고 생각했었습니다.
저도 바쁜사람이고요.
그런데 어이없게 유상리퍼받고...... 쉴드씌우고....
바쁘게 지내서 솔직히 실사용기간은 얼마 되지도 않는데...
아이튠즈만 연결하면 전원이 안켜지나요!
성의있는 답변 부탁드리고, 이딴 제품 어떻게 만들었는지도 설명해주시기 바랍니다.
새벽에 갑자기 고장이나서...
강한 어조로 말했습니다.
2009년 5월 아이팟터치 2세대를 구입하였음.
2010년 3월 2일 자고일어났더니 전원이 안켜짐
2010년 3월 x일 무상리퍼 받았음
2011년 1월 6일 아이튠즈 업그레이드시 전원이 꺼짐, 안켜짐
2011년 1월 16일 유상리퍼받음 : 나의 과실이 아님에도 불구하고 14만9천원의 금액들였음. 어이없었음
2011년 3월 13일 아이튠즈 사용시 전원꺼짐, 안켜짐
지금 초기불량이 의심되는 아이팟을 유상리퍼받은지 60일 시점에서 어이없게 동일한 현상으로
전원이 안켜집니다. 이걸 어떻게 설명하실건가요?
21개월동안 3번이나 고장이난다면 아이팟의 내용연수는 7개월인가요?
정말 어이가없군요. 아프리카에서 만들어도 휴대기의 내용연수가 7개월로 만들진 않겠죠.
지금 유상리퍼도 짜증났었지만, 그냥 조용히 넘어가는게 좋다고 생각했었습니다.
저도 바쁜사람이고요.
그런데 어이없게 유상리퍼받고...... 쉴드씌우고....
바쁘게 지내서 솔직히 실사용기간은 얼마 되지도 않는데...
아이튠즈만 연결하면 전원이 안켜지나요!
성의있는 답변 부탁드리고, 이딴 제품 어떻게 만들었는지도 설명해주시기 바랍니다.
새벽에 갑자기 고장이나서...
강한 어조로 말했습니다.
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댓글목록 4
김주철님의 댓글
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114.♡.237.172 2011.03.13 01:392달~1년미만이면 비번하게 고장나고
그고장난것을 모두 소비자에게 돌려 약15만원의 비용을 청구했으면
15만원의 가치를 해야하는거 아닌가요?
거기다가, 택배비, 그리고 쉴드작업비 등...
여러가지 비용이 이만 저만이 아닙니다.
담당자께서 성의있는 답변 기다립니다.
김주철님의 댓글
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114.♡.237.172 2011.03.13 01:41혹시 리퍼상품은 고장난거 주나요?
두번 리퍼받았는데
배터리상태, 프로세싱속도, 그리고 이런 아이튠즈연결시 파워off 이런혀상보면
리퍼상품 그냥 보내주는것같은데
이딴식으로 하신다면
저번에 했던 리퍼비용 환불요청합니다. 그지같네요. 정말.
박용철님의 댓글
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112.♡.180.107 2011.03.14 15:55저도 리퍼 구매 하였다가 고생 마니 해서 리퍼는 좀~
터치3G님의 댓글
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222.♡.249.251 2011.03.15 15:10유상 리퍼시에 그에 합당한 이유가 있으며 그에 대한 asp측에서 설명을 합니다.
사용자님께서 그 부분에 대한 설명이 없는것 같네요.
리퍼 하시기 전에 우선 재시동, 복원등을 시도 해보시는 방법을 권장합니다.
재시동과 복원방법을 이용해도 작동하지 않는 아이팟은 하드웨어적인 결함이
있는것으로 판단됩니다. asp점검을 받아보세요.
리퍼후에 고객 과실이 없는 동일한 문제에 대해서는 90일의 무상리퍼가
지원되고 있습니다.