윈도우에서는 32비트인경우 어짜비 4GB로 인식을 하는게 아니고 3GB로 인식을 하시고 실제 사용공간은 2.13GB로 표시되기 때문에 정확한 구분이 안됩니다.

일단 메모리에 문제가 있는지는 메모리를 1개씩만 꽂고 켜보고 테스트가 2번 필요합니다.

이상이 없으면 순서를 바꿔서 꽂아보셔야 됩니다.

다 해 보았습니다만...
아....
지금 제가 마운틴라이언 DP4를 사용하고 있거든요.
이것과 관련이 없을까요?

각각 꼇을때는 인식이 되나요?
둘다 꼇을때만 한개가 인식이 안되면 하드웨어 점검받으시는게 더 낫지 싶습니다.

베스트맥님과 최현웅님 말씀을 적절히 섞어서 테스트가 필요해보이는데요, 각각의 메모리를 번갈아가며 하나씩만 각각의 슬롯에 꽂아 작동하는지 살펴보아야 합니다. 총 여섯 가지의 조합이 가능하군요. ^^;

1. a메모리만 1번 슬롯에 꽂는다.
2. b메모리만 1번 슬롯에 꽂는다.
3. a메모리만 2번 슬롯에 꽂는다.
4. b메모리만 2번 슬롯에 꽂는다.
5. a메모리는 1번 슬롯에, b메모리는 2번 슬롯에 모두 꽂는다.
5. a메모리는 2번 슬롯에, b메모리는 1번 슬롯에 모두 꽂는다.

총 여섯 번의 테스트를 거치면 메모리 문제인지 슬롯문제인지 아니면 둘 다 문제인지 알 수 있겠죠. ^^ 왜 이렇게 복잡하게 하느냐구요? 간혹 하나만의 문제가 아닌 경우도 있더라구요.

상세한 답변 모두 감사드립니다.
하드웨어 테스트시에는 4기가로 인식하고, 또 위의 조언처럼 해 보아도 계속 2기가는 인식하니  하드웨어 문제는 아닌 듯 싶습니다.

감사합니다.