공식앱
매거진앱
[iPod] 질문하나만 할게요..
권민재
116.♡.14.184
2009.07.13 21:27
419
4
0
0
본문
제가 불량화소, 액정먼지 , 배터리 를 사유로 수리요청을 했습니다
근데 강화유리에 금이갔습니다 이건 제가 계단에서 구르는바람에;; 어쩔수없이 깨져버렸습니다
근데 수리결과가 유상수리 21만원이 요구됬습니다.
불량화소 액정먼지 배터리는 제과실이 아닌데 말이죠. 그래서 불량화소 액정먼지 배터리는 수리를하던지 리퍼를 하던지 무상수리 처리해달라했습니다. 나원참.. 이런경우엔 어떻게되죠? 제과실이 아닌부분은 수리를 해주거나 리퍼를 해줘야 하지 않습니까 ?
근데 강화유리에 금이갔습니다 이건 제가 계단에서 구르는바람에;; 어쩔수없이 깨져버렸습니다
근데 수리결과가 유상수리 21만원이 요구됬습니다.
불량화소 액정먼지 배터리는 제과실이 아닌데 말이죠. 그래서 불량화소 액정먼지 배터리는 수리를하던지 리퍼를 하던지 무상수리 처리해달라했습니다. 나원참.. 이런경우엔 어떻게되죠? 제과실이 아닌부분은 수리를 해주거나 리퍼를 해줘야 하지 않습니까 ?
0
0
로그인 후 추천 또는 비추천하실 수 있습니다.
최신글이 없습니다.
최신글이 없습니다.
댓글목록 4
iRis님의 댓글
- iRis님의 홈
- 전체게시물
- 아이디로 검색
211.♡.109.207 2009.07.13 23:20사용자분 과실이 있다고 봅니다. 많이 다치지는 않으셨겠죠?
AS센터도 불량부분을 재입고 해야 하는 문제 때문에 그런 것 같습니다.
007™님의 댓글
- 007™님의 홈
- 전체게시물
- 아이디로 검색
82.♡.100.69 2009.07.14 10:01불량화소, 액정먼지, 배터리 문제가
금이가기'전에' 있었던 문제들이라고 주장하셔야 되겠죠.
금이가서 생긴 문제들라고 꼬리를 물면 골치아프니까요.
권민재님의 댓글
- 권민재님의 홈
- 전체게시물
- 아이디로 검색
116.♡.14.144 2009.07.14 17:56불량화소 액정먼지는 금이가서 생기는게 아닙니다
액정에 금가서 불량화소 생기는거 봤습니까 ? ㅡㅡ
rokgunhead님의 댓글
- rokgunhead님의 홈
- 전체게시물
- 아이디로 검색
124.♡.153.78 2009.07.15 22:00안타깝지만 결론은 as받을수 없습니다.
위에 글에도 답변 달아드리긴 했지만, 첫번째, 질문자님께서 강화유리에 금이 가기 전에 먼지나 불량화소가 있었다는 것을 입증할 방법이 없다면 사유가 되지 않습니다. (비유가 적절하진 않겠지만 옷을 사서 입다가 넘어져서 빵꾸가 났는데 빵꾸도 났지만 색도 맘에 안들고 실밥이 많이 나와서 반품하겠다...라는 느낌입니다^^;;) 또 한가지, 불량화소는 금가서 생기는것은 아니지만, 제일 큰 문제는 제품의 파손이고, 제품교체를 하려면 비용이 든다는 것입니다.
그 부품만 갈것이라면 상관없지만, 애플은 무조건적인 리퍼비쉬제품으로 교환해주는 제도입니다. 이에 대하여 비용이 발생하는 것이고요..과실이 아닌부분의 교환으로 해결될 문제가 아닌것입니다. 리퍼제품으로 교체 하는데에 드는 비용이 발생하는것이죠..뭐...as해주는 입장은 아니지만 좀 억지부리시는것 같은 느낌입니다.