세로텍 외장하드를 여러 개 사용하고 있습니다. 가끔 고장을 일으킨 경우
직접 회사를 찾아가 서비스 받았는데 원인은 거의 대부분 1394연결 부위 혹은 usb연결부위, 전원 접속 불량 등이더군요. 직접 회사를 찾아가 서비스 받는 것이 확실하고 좋습니다. 서비스도 잘 해주더군요.

직접 회사를 찾아가서 서비스를 받는건 그자리에서 바로 서비스가 되나요?? 아님 또 맡겨야 되는건가요?

네 현장에서 접수 즉시 원인을 찾아 해주더군요. 금방 고칩니다.  2주가 걸린다는 건 우편으로 보내서 서비스 받을 경우인 것 같구요.

저도 동일한 문제로 우편 AS 받았습니다. 저의 경우에는 전원 접속 불량이었습니다.
저도 AS 보내기전에 하드를 교체해 보았으나, 동일한 증상이 발생해서, AS 보내서 수리 받았습니다.
내부에 하드와 전원 연결 부위가 많이 꺾이게 되어서 전원 접속 불량이 일어나는것 같습니다.

수리 받으시는게 좋을것 같습니다.

짐 맥용으로 포맷해서 다시 써보니 괜찮은것 같기도 하구요...
케이스도 수리받으면 하드 데이타에 손상가나요?

비슷한 증상이 있어서 새걸로 구입했더니 잘 되더군요~*^^*

새로텍 as 괜찮습니다.

강동구 성내동 a/s 두번정도 간적이 있었네요.한번은 하드불량 한번은 전원불량...주차공간은 넉넉하지않지만 있구요.2-30분이면 원인 파악및 수리도 되었던 기억이 있네요.