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[노트북] 제품불량으로 인한 수리시 입고 택배비용을 왜 고객이 지불해야 하는건가요?
김윤희
115.♡.21.254
2011.03.04 16:42
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본문
아이팟 제품불량으로 픽업서비스를 이용하여 입고한 후
제품불량으로 판명되어 교체받았습니다.
입고시 지불한 배송비(2,200원)를 왜 고객이 지불해야하는지 이유를
모르겠습니다.
제품불량으로 인해 시간적인 손해 등등은 고객이 보는것인데...
입고시 지불한 택배비 환불해주는것이 당연하다고 생각하는데요..
답변 부탁드립니다.
제품불량으로 판명되어 교체받았습니다.
입고시 지불한 배송비(2,200원)를 왜 고객이 지불해야하는지 이유를
모르겠습니다.
제품불량으로 인해 시간적인 손해 등등은 고객이 보는것인데...
입고시 지불한 택배비 환불해주는것이 당연하다고 생각하는데요..
답변 부탁드립니다.
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댓글목록 3
ⓧNA님의 댓글
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121.♡.167.7 2011.03.04 16:49누구에게 답변을 요구하는 건가요?
애플에 전화를 하시던지 메일로 문의를 하셔야 할 것 같군요...
A#님의 댓글
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220.♡.183.203 2011.03.05 14:49_mk_직접 가져오라는 소릴겁니다.
출장비받는거랑 비슷한건데 뭘그렇게...
나무님의 댓글
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49.♡.186.81 2011.03.05 22:07불량인지.. 고장인지요? 불량이라면 초기 불량인거라면 당연히 처리받을 방법아 았을테고... 사용중 발생한 문재는 고장이 아닐런지요? 전 뭐 케이머그 관계자는 아닙니다만... 불량 제품을 택배비 물고 처리해 주는 회사는 없을듯 한데요?