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[데스크탑] 아이맥 27인치 LCD 얼룩문제..
끼아라
203.♡.217.230
2011.03.21 16:02
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작년 7월쯤에 아이맥 27인치 모델을 구매해서 사용하다가
얼마 안있어 LCD에 얼룩이 조금씩 보이길래 당연히 리퍼대상이라고 생각하고
(2년전에 맥북프로에도 비슷한 증상으로 무상리퍼 받은 경험도 있음)
겨울도 지나고 조금더 심해지면 받으려고 기다리고 있다가 연락을 해보니 무상리퍼 대상이 아니라고 하는군요 두둥!!!
이게 환경적인 요인으로 모두에게 나타나는 증상이 아니고 일부에게만 나타나므로
제품하자라고 볼수 없다는 답변을 받았습니다.
그럼 유상교체를 하더라도 다시 그런 문제가 생길수도 있는데 정확히 어떤문제인지 사용상 주의사항이나
어떤 환경을 고려해서 설치하고 사용해야되는지 알려줄수는 없냐고 물으니 그건 정확히 알수 없고
애플의 공식적인 입장만을 되풀이하더군요
가격이 그나마 저렴한 아이패드나 맥북계열이면 모르겠지만 300만원이 넘는 제품에 이렇게 허술한 답변과
사후관리를 해주는게 참 이해하기 힘드네요
일단은 혹시 강화유리 뒷면에 얼룩이 생긴걸수도 있어서 강화유리만 분리해서 청소를 좀 해볼 생각입니다.
근데 강화유리 분리한다고 워런티 날라가는건 아니겠죠?
구글링을 좀 해보니 꽤 많은 분들이 해당문제로 리퍼를 받으셨더라구요
혹시 최근에 얼룩문제로 리퍼 받아보신분 도움 부탁드립니다.
얼마 안있어 LCD에 얼룩이 조금씩 보이길래 당연히 리퍼대상이라고 생각하고
(2년전에 맥북프로에도 비슷한 증상으로 무상리퍼 받은 경험도 있음)
겨울도 지나고 조금더 심해지면 받으려고 기다리고 있다가 연락을 해보니 무상리퍼 대상이 아니라고 하는군요 두둥!!!
이게 환경적인 요인으로 모두에게 나타나는 증상이 아니고 일부에게만 나타나므로
제품하자라고 볼수 없다는 답변을 받았습니다.
그럼 유상교체를 하더라도 다시 그런 문제가 생길수도 있는데 정확히 어떤문제인지 사용상 주의사항이나
어떤 환경을 고려해서 설치하고 사용해야되는지 알려줄수는 없냐고 물으니 그건 정확히 알수 없고
애플의 공식적인 입장만을 되풀이하더군요
가격이 그나마 저렴한 아이패드나 맥북계열이면 모르겠지만 300만원이 넘는 제품에 이렇게 허술한 답변과
사후관리를 해주는게 참 이해하기 힘드네요
일단은 혹시 강화유리 뒷면에 얼룩이 생긴걸수도 있어서 강화유리만 분리해서 청소를 좀 해볼 생각입니다.
근데 강화유리 분리한다고 워런티 날라가는건 아니겠죠?
구글링을 좀 해보니 꽤 많은 분들이 해당문제로 리퍼를 받으셨더라구요
혹시 최근에 얼룩문제로 리퍼 받아보신분 도움 부탁드립니다.
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댓글목록 8
아이즈님의 댓글
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121.♡.54.213 2011.03.21 19:52작년 9월경 구매했구요. 구매 2달 후 얼룩이 생긴 걸 발견했어요. 전화로 AS신청하니까, 기술자분께서 방문해서 얼룩이 강화유리만이 아니라 패널에고 있는 거라고 하시고는 픽업했습니다. 현재 얼룩은 깔끔히 제거된 상태구요. 강화유리 안에 먼지가 보이긴 하지만 ㅋㅋ 케어 기간 안에는 아무때나 AS 신청하면 된다고 하네요.
최현웅님의 댓글
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175.♡.47.234 2011.03.22 09:28해당문제로 무상리퍼 두번 받아봤는데... 점검한 분께서 잘못본것은 아닐런지요?
최진우님의 댓글
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180.♡.156.21 2011.03.22 11:27좋은 모니터에 그런일이있다니 ㅠㅠ
육손백언님의 댓글
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125.♡.244.149 2011.03.27 17:10지금 클리앙에서도 난리입니다.. 집단 소송 해야 될 것 같고.. 당분가 아이맥은 사지 말아야겠습니다.
인디초보님의 댓글
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115.♡.13.10 2011.04.13 11:13무상리퍼 받고싶은데 어떻게 하면 무난히 받을수 있을까요?
전화하니 직접 가까운 as 센터에 가져가서 점검을 받으라는데
차다음님의 댓글
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61.♡.167.171 2011.04.20 14:57오늘 저도 접수했네요....걱정되네요-_-;;;
리스트님의 댓글
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112.♡.137.130 2011.05.03 23:04맥X사에도 난리죠. 저도 3번 받았습니다
후지나가님의 댓글
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110.♡.87.55 2011.05.09 20:45그냥 공식적으로 수리받으시는 게...