저도 같은 문제로 머리 아픕니다. 가격 폭등전에 2TB 두 대 구입했는데 둘 다 맥에 연결하고 잠깐 잠깐 쓰는건 문제 없는데 몇시간 붙여 놓고 있으면 말씀하신 것과 같은 증상이 있습니다.
시게이트에 문의하니 맥에서 에코 기능으로 잠자기에 들어간후 깨어나지 않는 문제가 있다고 합니다.
시게이트 소프트웨어에서 기능을 끄라고 하는데 맥용 소프트웨어에서 안되서 윈도우 PC에 연결해서 끄고 사용중인데 여전히 같은 문제 발생합니다. 해외 포럼에서도 같은 증상을 호소 하는 분들 많더군요.

외장하드 분해해서 다른외장하드 케이스에 넣고싶네요 T.T

저도 맥에서 해당 제품 쓰는데요. 정말 비춥니다. 처음산 제품은 몇번 인식안되더니 자료다 날아가서 교환받았고요, 저만의 문제라고 하더군요 이런일 첨으라고, 그런데 요즘 들어 간간히 대용량 파일옮기고 나면 인식안되고 맥이 해당 드라이브 강제제거할때까지 파인더 먹통되는 현상도 발생하고, 다시는 걔들 제품 살일 없을듯해요.