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[iPhone] 4s사용자입니다 폰 다운현상 문의
호리병속세상
182.♡.75.161
2013.01.20 00:02
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아이폰 4s사용자 입니다 순정이고요
사용한지는 11년 11월에 구입해서 이제 1년 2개월정도 되었네요
문제는 최근들어 1월안에 폰의 배터리가 있는 상태에서도 다운되어서 전원이 켜지지 않는다는 것입니다
전원버튼을 누러도 배터리 부족 표시만 나오고 켜지질 않습니다
물론 배터리가 다 소모된건 아니구요
증상은 사진관련 어플을 이용할때 나타납니다
사진을 찍거나 보거나 동영상 촬영을 하거나 보거나 할때 전원꺼짐현상이 됩니다
(이 프로그램들은 아이폰 살때 깔려있는 순정입니다)
해결법은 외장 배터리를 꼽고나 전원을 연결하는것인데요
외장배터리는 다시 켜질때도 있고 안켜질때도 있습니다
이게 하드웨어 문제일까요 소프트웨어 문제일까요
애플 홈페이지에는 제가 찾지 못하는건지 없는건지 메일지원을 받는곳이 없더라구요 그래서 케이머그에 문의해봅니다
위 증상을 아시는분은 답변좀 해주십시요
사용한지는 11년 11월에 구입해서 이제 1년 2개월정도 되었네요
문제는 최근들어 1월안에 폰의 배터리가 있는 상태에서도 다운되어서 전원이 켜지지 않는다는 것입니다
전원버튼을 누러도 배터리 부족 표시만 나오고 켜지질 않습니다
물론 배터리가 다 소모된건 아니구요
증상은 사진관련 어플을 이용할때 나타납니다
사진을 찍거나 보거나 동영상 촬영을 하거나 보거나 할때 전원꺼짐현상이 됩니다
(이 프로그램들은 아이폰 살때 깔려있는 순정입니다)
해결법은 외장 배터리를 꼽고나 전원을 연결하는것인데요
외장배터리는 다시 켜질때도 있고 안켜질때도 있습니다
이게 하드웨어 문제일까요 소프트웨어 문제일까요
애플 홈페이지에는 제가 찾지 못하는건지 없는건지 메일지원을 받는곳이 없더라구요 그래서 케이머그에 문의해봅니다
위 증상을 아시는분은 답변좀 해주십시요
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댓글목록 3
등대지기님의 댓글
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147.♡.35.174 2013.01.22 10:37소프트웨어 문제일 수도 있으니 복원을 해 보시고...그래도 안 되면 하드웨어 수리를 받으셔야 할 것 같네요.
홈페이지에 메일지원 옵션은 없습니다. 전화상담 받으시는 게 좋겠지만, 아마 비슷한 얘기를 할 겁니다.
호리병속세상님의 댓글
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182.♡.75.161 2013.01.27 00:29감사합니다. 등대지기님 많은 도움이 되었습니다
Wiz™님의 댓글
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175.♡.17.189 2013.01.28 12:40수리 다 되셨나요?