오랜만에 문의 드립니다.

다름이 아니라, 2011년 형 아이맥 27인치를 사용하고 있습니다.

사양은 아래와 같이
모델명: iMac
모델 식별자: iMac12,2
프로세서 이름: 2.7 GHz Intel Core i5
프로세서 속도: 2.7 GHz
프로세서 개수: 1
총 코어 개수: 4
L2 캐시(코어당): 256 KB
L3 캐시: 6 MB
메모리: 4GB 1333 MHz DDR3
그래픽 : AMD Radeon HD 6770M 512 MB
소프트웨어 : OS X 10.9.5(13F34)
Boot ROM 버전: IM121.0047.B1F
SMC 버전(시스템): 1.72f2
입니다.


문의 드리고 싶은 것은 시스템의 속도가 너무 느리다는 겁니다.
MS-Office 를 실행시키면 초기 빈문서 화면이 떨때까지 최소 1분이상이 걸리고, iphoto는 한번 실행시키거나 종료를 할 때 최소 5분은 걸린다는 겁니다.
물론, 혹시나 하여 시스템을 공장 초기화를 하고 나서도 그렇구요.

해서, 시스템 전체를 업그레이드를 하고 싶은데, 아직 케어가 남아 있습니다만, 업글시에도 케어보증이 가능할까요?

그리고, 혹시 SSD에 메모리 추가를 하면 될까요?
그렇다면 SSD나 메모리 추천을 부탁드립니다.

아참, 마지막으로 이제품은 별도의 OS씨디를 안주더군요..
해서 SSD로 교체를 하게 되면 부팅이나 공장초기화 셋팅은 어떻게 하나요.
바꾸는 SSD에 설치를 하고 싶은데...
SSD용량은 어느정도 되어야 할까요?

너무 질문이 많았던 것 같습니다.

인내심에 한계가 와서요...